При оформлении заказа была указана сумма не та, которая списалась с карты покупателя
Смолянин обратился в Управление Роспотребнадзора после неудачной покупки в магазине «Детский мир». Подробности инцидента рассказали в ведомстве.
Как уточнили сотрудники Роспотребнадзора, горожанин оформил заказ в магазине на сумму 1881,6 рублей, однако с его карты списали за покупку 2146 рублей. Потребитель обратился в службу поддержки, но в перерасчете ему отказали, ссылаясь на некорректную работу приложения. Мужчину такой ответ не устроил.
«В данном случае потребителю вернули разницу в стоимости заказа в виде начисления бонусами», — рассказали в Роспотребнадзоре.
Напомним, ранее «Смоленская народная газета» сообщала, что Роспотребнадзор предложил продлить «каникулы» в смоленских школах еще на неделю. Причиной пролонгации ограничительных мероприятий до конца 2023 года Роспотребнадзор назвал высокий уровень заболеваемости гриппом и ОРВИ, который превышает пороговые значения.
