Мэр Смоленска рассказал о модернизации диспетчерской службы

Власть

И ее работе на новогодних праздниках

Глава областного центра Александр Новиков в своих официальных социальных сетях опубликовал информацию деятельности Единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС), работающей при управлении по делам ГО и ЧС города Смоленска, в период новогодних праздников.


Сотрудники этой службы принимают сообщения о происшествиях в городе, определяют необходимые меры реагирования и координируют работу городских дежурных при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций.

Как добавил градоначальник, в настоящее время профильным управлением руководит Сергей Пармененков. Он вступил в должность недавно и сейчас занимается оптимизацией процессов.

«Впереди – новогодние праздники, и хочу отметить, что Администрация города, наши подведомственные организации остаются на связи с горожанами. Назначены дежурные во всех структурных подразделениях. Обратиться можно и по номеру ЕДДС: 21-52-80«, — обратился к смолянам мэр.

Один из ключевых моментов, необходимых для оперативной помощи смолян в случае возникновения ЧС в период праздников, — взаимодействие городской администрации с коммунальными и ресурсоснабжающими организациями. Согласно статистке, более 80% обращений горожан традиционно связаны с проблемами в части водоснабжения, электроснабжения и тепловых сетей.

Также у ЕДДС есть существенный плюс: она имеет доступ к системе видеонаблюдения. Это особенно актуально, поскольку в 2024 году количество камер, оснащенных функцией распознавания лиц, значительно выросло.

«В планах — создание единой системы мониторинга, которая позволит жителям города просматривать данные с этих камер. Этот вопрос будет проработан в начале следующего года«, — добавил глава города.

При этом Александр Новиков отметил, что есть необходимость усовершенствования существующий системы. Прежде всего, это касается перевода фиксации обращений в электронный формат. Дело в том, что сейчас операторы ведут учет звонков в бумажных журналах. Власти областного центра намерены внедрить электронную систему, куда будут вноситься все входящие вызовы и информация о заявителе.

Ранее наше издание писало, что мэр Новиков рекомендовал смолянам на Новый год париться в бане и гулять.

Смоленская народная газета