Все как на родине.
Турецкий отель предложил российским туристам номер с самым удручающим видом из окон – на глухие стены соседнего здания. При этом в гостинице категорически отказались заменить место размещения, сославшись на то, что категория размещения соответствует забронированному. В этом случае невозможно официально предъявить претензию отелю.
Как отмечает «ТурДом», опытные путешественники рассказали о «волшебном» способе решения проблемы в Турции. Он называется бакшиш и считается нормой на Востоке.
«В зависимости от категории отеля, 20–50 долларов на ресепшен мгновенно снимают все вопросы», — сообщили туристы.
Участники обсуждения также сошлись во мнении, что претензии туристов к агентствам в данном случае необоснованны. Категория номеров соответствует договору, поэтому вряд ли оператор сможет эффективно оказать помощь. Гостям придется решать проблему на месте самостоятельно. В том случае, если турагентству небезразличен клиент, помощь не помешает.
Туристка из России ранее поделилась негативными впечатлениями после отдыха в популярном регионе Турции. Каппадокия стала для путешественницы, по ее словам, сплошным разочарованием.
