В Екатеринбурге бригада скорой медицинской помощи не приехала к 11-месячному ребенку, у которого поднялась температура до 40 °C. Оператор сообщила, что передала вызов в детскую поликлинику и предложила матери ждать.
Как сообщает издание Е1.RU, девушка обращалась в скорую несколько раз, поскольку у ребенка, по ее словам, начались трястить ноги. Однако медики на помощь к Ольге и ее ребенку не спешили.
— Я снова позвонила, говорят: «Ожидайте скорую». Проходит два часа. Температуру сбила, скорой нет. Позвонила снова, мне говорят: «Ожидайте педиатра от поликлиники».
Россиянке отвечали, что решили передать этот вызов в неотложку поликлиники, поскольку температура у ребенка постепенно снижалась и состояние малышки не ухудшалось. Как позднее пояснили изданию в скорой помощи Екатеринбурга, такое решение было продиктовано в том числе тем, что накануне семью посещал участковый педиатр, который назначил лечение.
— Указаний на развитие судорожного синдрома не прозвучало. Вызов был передан для выполнения в поликлинику в соответствии с действующими нормативными актами, — сообщили в инстанции.
Как уточняет Е1, сотрудники поликлиники и «скорой» руководствуются приказом Минздрава Свердловской области об оказании медпомощи. Согласно документу, бригада выезжает на дом, если температура у ребенка выше 38,5 °C и не снижается после приема привычных жаропонижающих препаратов (у ребенка до 3 лет). Кроме того, медики едут на вызов в случае фиксации температуры с нарушением дыхания, судорогами, рвотой, светобоязнью и другими симптомами. На неотложный вызов бригада выезжает только после посещения всех экстренных пациентов.