Без поддержки правозащитников женщине пришлось бы делать ремонт себе и соседям за свой счет
В доме №17 по улице Киевская в Смоленске произошел «потоп», от которого пострадали несколько квартир. Представители управляющей компании настаивали на том, что всему виной беспечность хозяйки «рванувшей» жилплощади, но при помощи регионального отделения общества защиты прав потребителей «Городской совет многоквартирных домов» женщине удалось доказать обратное.
Причиной «потопа» стал разрыв шланга холодного водоснабжения кухонного смесителя — казалось бы, это уж точно «головная боль» собственника. Однако правозащитники настояли на проведении независимой экспертизы, которая показала, что водопроводный шланг лопнул вследствие нестабильного давления в системе холодного водоснабжения и гидроудара. Таким образом, случившееся оказалось в зоне ответственности управляющей компании.
Судебные тяжбы длились долго, но результат стоил затраченных усилий. Сперва Ленинский районный суд встал на сторону УК, а Смоленский областной суд оставил это решение в силе. Однако на этапе кассации — в Москве — доводы смолянки и правозащитников наконец были услышаны.
Как сообщает издание SmolNarod, в результате требования женщины были удовлетворены, и управляющую компанию обязали выплатить 171 476 рублей в пользу истца в качестве возмещения ущерба, а также штраф — еще 44 342 рублей — и прочие расходы.
«Нами создан общественный наблюдательный совет, в состав которого включаются старшие по домам, председатели советов дома, председатели ТСЖ, активные группы граждан. Оказывается помощь при проведении общих собраний собственников, — рассказал изданию руководитель смоленского отделения общества защиты прав потребителей «Городской совет многоквартирных домов» Александр Банденков. — Также формируется при Смоленском региональном отделении волонтёрский корпус, где граждане на безвозмездной основе могут участвовать в оказании помощи населению при нарушении из прав в сфере ЖКХ. Смоленские студенты проходят судебную практику и могут полноценно участвовать в судебных заседаниях при участии опытных наставников-юристов нашей организации».