Показатели качества водопроводной воды в микрорайоне Сортировка продолжают оставаться очень низкими. Из кранов течет ржавая вода, и к тому же очень жёсткая. Жители района неоднократно подавали жалобы в местные органы управления, однако никаких изменений до сих пор не произошло.
Скважины для водоснабжения микрорайона Сортировка находятся на балансе РЖД, а не Горводоканала. Изначально вода из скважин предназначалась для технических нужд железнодорожного депо «Смоленск-Сортировочный», которое является одним из крупнейших железнодорожных узлов региона. Со временем воду из данной скважины начали использовать и в качестве водопроводной в рамках обеспечения местных жителей коммунальными услугами. Со слов представителей местной администрации, официальный статус воды и по сей день остается прежний — это техническая вода.
Ранее РЖД анонсировало, что для улучшения качества воды на артезианских скважинах станции «Смоленск-Сортировочный» компания произведет комплекс работ: будут установлены новые блочно-модульные системы, которые будут обеззараживать воду, а также проводить процедуру обезжелезивания.
Однако до сих пор заметных улучшений в качестве водопроводной воды жители так и ощутили.
