Смолянин требовал от представителей компании вернуть ему неустойку за медленный возврат денег после сорванной поездки.
Местный житель обратился в суд с иском к турагенту и туроператору. Он потребовал вернуть ему неустойку за сорванный отдых в Турции. Кроме того, смолянин просил суд взыскать с компании штраф. Об этом сообщили в пресс-службе Промышленного районного суда города.
6 апреля этого года мужчина приобрел тур в Турцию. Однако из-за ограничения авиасообщения в связи с пандемией коронавируса рейс не состоялся. Смолянин обратился с претензиями к туроператору и турагенту, и 3 июня получил полный денежный возврат.
По мнению местного жителя, представители туроператора задержали процесс возврата суммы за билет. Он потребовал неустойку в размере 100% стоимости тура, уплату штрафа, денежную компенсацию морального вреда и покрытие судебных расходов.
Суд встал на сторону ответчика. Служители Фемиды посчитали, что просрочка возникла по причине обстоятельств непреодолимой силы.
