Защита прав потребителя: смолянка отсудила у онлайн-продавца плит почти 900 тысяч рублей

Смолянка выиграла суд против продавца железобетонных плит

Социум

В Смоленской области женщина отсудила у продавца плит 899 191 рубль после инцидента с приобретением товара. Подробности сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.

Летом прошлого года жительница области увидела на интернет-сервисе «Авито» объявление о продаже железобетонных плит. Женщина откликнулась на это предложение и заключила с продавцом договор купли-продажи, а также договорилась о доставке и укладке плит на своем участке.  По договору женщина должна была заплатить 580 тысяч рублей.


После полной оплаты женщина вела переписку по вопросам доставки товара, однако дата отправки плит постоянно менялась, а когда посылка пришла, покупательница оказалась разочарована. Внешний вид и качество плит отличалось от фотографий, размещенных в объявлении.

«В связи с этим потребитель отказался от товара и направил продавцу претензию о возврате уплаченных денежных средств и выплате морального вреда в размере 10 тысяч рублей.  До суда решить спор не удалось. Женщине пришлось обратиться в Гагаринский районный суд Смоленской области о защите прав потребителей», – отмечают представители управления. 

По итогу зимой этого года суд потребовал от продавца выплатить покупательнице более 899 тысяч рублей. В эту сумму вошли возврат средств за плиты, процент за пользование чужими деньгами, штраф в размере 50% за неурегулирование вопроса в добровольном порядке, расходы на юридические услуги и компенсация морального вреда. 

«Решение суда вступило в силу 20 апреля. Будьте бдительны при совершении покупок посредством объявлений, размещенных на интернет площадках», – подытожили представители Роспотребнадзора, которые также приняли участие в судебном заседании. 

Смоленская народная газета