При этом качество ответов улучшается
В Смоленске и области в течение последнего месяца количество запросов от жителей региона в соцсетях увеличилось вдвое. При этом, как отмечает глава Смоленской области Василий Анохин, качество ответов от органов власти улучшается. Об этом врио губернатора региона рассказал в социальных сетях.
По словам Василия Анохина, он еженедельно запрашивает детальный отчет по проблемам от ЦУР и каждый день читает комментарии жителей региона. Кроме того, глава региона просматривает и ответы от чиновников. Лучшие из них он приводит в качестве примеров остальным.
«Требую от чиновников в ответах идти по одному из трех сценариев. Либо сообщать, что проблема уже решена, либо указывать срок решения, либо давать объяснение – почему решить ее пока невозможно и какие будут предприняты меры», – напомнил Василий Анохин.
Отметим, что глава региона остался недоволен первыми результатами работы чиновников с запросами от смолян. По его словам, не все подчиненные стремятся следовать новым правилам.
Ранее глава региона анонсировал изменения в работе ЦУР. Так, в результате модернизации центр должен стать поставщиком задач для органов власти, а чиновники «должны бояться». Кроме того, Василий Анохин на три месяца продлил контракты с руководителями региональных исполнительных органов и сообщил о «ночном режиме работы».
