Первым делом нужно запросить кредитную историю через Госуслуги
В случае если мошенники взяли кредит на жертву через Госуслуги займ можно оспорить. В Центробанке рассказали, как это сделать.
Первым делом эксперты советуют запросить кредитную историю на Госуслугах. Если доступ на портал утерян, то на сайте Центробанка доступна справка из Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ), которую можно получить с помощью кода субъекта кредитной истории. Код можно найти в кредитном договоре, узнать в банке или в МФО. Если россиянин никогда не оформлял кредит, определить код также можно через любой банки или МФО.
Узнав данные кредитной истории, можно запросить выписку. Если в ней фигурируют кредиты, которые гражданин ен брал, можно написать в банк или МФО о том что договор был подписан неизвестным лицом и денег у клиента нет. Также пострадавший может запросить расследование, подтверждения документов, на основании которых были выданы деньги. На одном из двух экземпляров заявления о несогласии в бумажном виде нужно требовать поставить отметку о приеме – в этом случае бумагу не потеряют.
После необходимо обратиться в полицию предоставив ей все документы. Кредитор обязан дать ответ в течение 15 дней.
Ранее российские банки выступили против запрета на повышение кредитных лимитов.
