Россиян, заказывающих товары в Wildberries, предупреждают о неприятных сюрпризах, связанных с оплатой.
Во многих случаях оплата банковской картой невозможна, и заказы не могут быть оформлены. Уточняется, что с трудностями столкнулись держатели банковских карт платежной системы MasterCard.
При попытке покупки такой «пластик» отключается от личного кабинета. По словам представителей Wildberries, о проблеме известно, и они уже занимаются данным вопросом. Сейчас в компани предлагают держателем банковских карт Mastercard рассмотреть альтернативные способы платежей.
Например, оплачивать товары можно с помощью маркетплейс-кошелька в личном кабинете, с помощью системы быстрых платежей или с помощью банковской карты «Мир».
По словам представителей Wildberries, IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы решить проблему и нормализовать работу с банковскими картами Mastercard.
Малолетний ребенок сделал заказ в интернет-магазине Wildberries на значительную сумму, пока его родители спали. Общая стоимость превысила отметку в 250 тысяч рублей.
