Аэропорт Антальи сегодня, 6 августа, работает без крупных сбоев. Как сообщает Турпром, всего четыре рейса в Россию выбились из графика. Это лучший результат за последние недели.
Самолеты авиакомпаний Azur air, Turkish Airlines и S7 вылетели в Казань и Новосибирск с опозданием от 35 минут до полутора часов. Один рейс в Казань перевозчик Turkish Airlines полностью отменил.
Если ваш рейс задержали, авиакомпания должна помочь. При ожидании от двух часов вам положены напитки.
Если ждете четыре часа, перевозчик обязан накормить горячим обедом. Отель должны предоставить, если вылет отложили более чем на восемь часов.
При отмене рейса вы можете вернуть деньги за билет в полном объеме. Чтобы получить компенсацию, обязательно попросите представителя авиакомпании поставить отметку о задержке на вашем посадочном талоне или возьмите официальную справку.
Все чеки на расходы в аэропорту лучше сохранять. Претензию перевозчику можно подать в течение полугода, а компания обязана рассмотреть ее за 30 дней.
