Градоначальник призвал чиновников и руководителей ресурсоснабжающих организаций активнее общаться с населением
Мэр Смоленска Александр Новиков возмутился тем, что смоляне не могут дозвониться до некоторых городских чиновников или же получить от них ответ, написав в социальных сетях. По его словам, у каждого руководителя территориальных управлений, так же, как и у каждой ресурсоснабжающей организации, должны быть открыты каналы связи.
— Я устал быть диспетчером между вами и смолянами! До вас невозможно дозвониться или дописаться, все пишут мне. Когда звонят вам — телефоны не отвечают, а если трубку и берут, то специалисты ничего не знают. Если не будете отрабатывать жалобы населения своевременно и качественно, спрос будет не с ваших специалистов, «сидящих на телефоне», а с вас. Должны быть группы в контакте, каналы в telegram. Люди должны понимать, куда обратиться, чтобы им помогли оперативно, — призвал мэр.
Также глава города прокомментировал ситуацию с уборкой города на минувшей неделе, когда выпал первый снег. Он констатировал, что не все ведомства и службы были в полной мере готовы к наведению порядка на дорогах и во дворах. Он напомнил о новой системе работы в осенне-зимний период: ответственными за уборку города назначены руководители территориальных управлений.
— Они оперативно управляют силами Зеленстроя, техникой Спецавто, координируют действия управляющих компаний и регоператора по вывозу ТКО, — подчеркнул Александр Новиков. — Теперь каждое утро в районах города должны проводиться планерки со всеми задействованными структурами, в рамках которых будет выполняться анализ действий за минувший день, а также намечаться фронт работ, которые еще предстоит совершить.
При этом он отметил, что речь идет об уборке и общественных пространств, и дорог, и придомовых территорий.
Пользуясь случаем, глава города также призвал все профильные структуры тщательно подготовиться к периоду трехдневного празднования Дня народного единства и организовать дежурства: все управляющие компании и ресурсоснабжающие организации должны быть готовы отвечать на звонки и сообщения местных жителей и оперативно реагировать на них.
Напомним, ранее мы писали, что мэр раскритиковал работу чиновников по устранению актов вандализма в Смоленске.
